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停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)遇到故障，定是令所有停車(chē)場(chǎng)管理者焦急萬(wàn)分的事情，為此，特匯總停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)故障應(yīng)急處理方案，供參考！排查停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)故障，首先要了解系統(tǒng)的工作流程和原理。

一、車(chē)牌識(shí)別相機(jī)不識(shí)別

現(xiàn)象：崗?fù)る娔X未接收到當(dāng)前車(chē)輛信息（顯示屏也無(wú)相應(yīng)顯示）

處理辦法：① 重啟相機(jī)、計(jì)費(fèi)軟件收費(fèi)端；② 觀察相機(jī)網(wǎng)口燈亮否；③ 觀察車(chē)牌清晰程度

現(xiàn)象：無(wú)視頻畫(huà)面、軟件卡死不動(dòng)、軟件無(wú)法打開(kāi)

處理辦法：① 重啟計(jì)費(fèi)軟件收費(fèi)端、電腦；② 觀察交換機(jī)、電腦網(wǎng)口燈亮否；

三、LED收費(fèi)顯示屏異常

現(xiàn)象：無(wú)字幕、無(wú)語(yǔ)音

處理辦法：① 重啟LED顯示屏；② 觀察LED顯示屏主板網(wǎng)口燈亮否；

四、智能道閘異常

現(xiàn)象：道閘不抬桿

處理辦法：① 重啟道閘；② 測(cè)試遙控器是否起作用；

現(xiàn)象：道閘不落桿

處理辦法：① 重啟道閘；②、重啟車(chē)檢器；③ 測(cè)試遙控器是否起作用；

五、網(wǎng)絡(luò)故障

處理辦法：① 觀察交換機(jī)網(wǎng)口燈亮否；② 查看服務(wù)器是否正常運(yùn)行；③ 使用網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)工具偵測(cè)網(wǎng)絡(luò)；

以上為基礎(chǔ)的停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)故障應(yīng)急方案，遇到問(wèn)題您可先行自檢，不能解決的情況下，請(qǐng)您隨時(shí)聯(lián)系客服中心（15603070530），竭誠(chéng)為您提供服務(wù)！

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